Departamento encargado de brindar servicios de reparación informático a todos los clientes de CUBARTE. Dentro de sus prestaciones por un precio módico en MN están la reparación e Instalación de Software, la reparación menor de Hardware, instalación de correo electrónico y la instalación de programas antivirus, de lo cual incluye la reparación por daños ocasionados por estos sistemas malignos. Para solicitar sus servicios puedes hacerlo por los teléfonos: 838-2643, 838-2609 – 10 ext. 206 o por el correo stecnicos@redcubarte.cult.cu
Departamento encargado de la seguridad de la red, para lo cual deben velar por que los usuarios hagan un uso de los medios informáticos sobre la base del código de ética establecido por CUBARTE y el decreto ley 127 del MIC. Sus teléfonos son el 2303 o el 838 2609-10 ext. 207 o por el correo electrónico seginfo@redcubarte.cult.cu
Área relacionada con la conectividad de la Red donde confluyen todas las instituciones conectadas y los clientes que acceden por teléfono a los servicios. Sus teléfonos son 838 – 2687 o 838-2609 – 10 ext. 213 o por el correo electrónico nodocubarte@cubarte.cult.cu
Area comercial que garantiza la tramitación, acreditación e instalación de los servicios. A través de esta área el usuario puede solicitar:
Para dirigirse al personal de esta área puede hacerlo a través de los teléfonos 838 -2289 o 8382609 – 10 ext. 215 o por el correo electrónico acliente@redcubarte.cult.cu
